Livraison
Livraison Mondiale RosaBlue Dresses
Chez RosaBlue Dresses, nous expédions vos robes sur mesure et robes en précommande dans le monde entier. Chaque commande bénéficie d'un numéro de suivi envoyé dès l'expédition pour suivre votre colis en temps réel.
Livraison Gratuite dès 150€
Profitez de la livraison gratuite mondiale pour toute commande supérieure ou égale à 150 euros. Aucun code promo nécessaire, la réduction s'applique automatiquement au panier.
Délais de Livraison par Zone
| Zone géographique | Délai estimé |
|---|---|
| Canada & États-Unis | 6 à 11 jours ouvrés |
| Europe | 3 à 5 jours ouvrés |
| International | 10 à 20 jours ouvrés |
Important : Ces délais s'appliquent à partir de la date d'expédition. Pour les robes en précommande, ajoutez le délai de confection indiqué sur la fiche produit avant l'expédition.
Option Livraison Express
Nous proposons une livraison express avec un délai de 5 jours ouvrés pour la partie transport uniquement.
À noter : L'option express accélère uniquement le transport du colis. Elle ne réduit pas le délai de confection des robes en précommande ou sur mesure. Le délai total reste donc : temps de confection + 5 jours de transport express.
Votre événement approche et les délais vous semblent serrés ?
Pas d'inquiétude — nous faisons tout notre possible pour vous accompagner.
Au moment de votre commande, indiquez la date de votre événement dans le panier et nous nous organiserons en conséquence pour que la robe arrive à temps.
Suivi de Commande
Dès que votre colis quitte nos ateliers, vous recevez automatiquement par email :
- Votre numéro de suivi
- Le lien vers le site du transporteur
- Les instructions pour suivre votre colis
Vous pouvez également suivre votre commande directement sur notre page Suivre ma commande.
Informations Importantes
Adresse de livraison
Vérifiez attentivement votre adresse lors de la commande. RosaBlue Dresses ne peut être tenu responsable des retards ou pertes dus à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.
Retards transporteurs
Les délais indiqués sont des estimations basées sur les performances habituelles des transporteurs. Des retards exceptionnels peuvent survenir (conditions météo, périodes de fêtes, contrôles douaniers). Ces situations indépendantes de notre volonté ne donnent pas droit à remboursement.
Frais de douane
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et varient selon le pays de destination.
Une Question sur Votre Livraison ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition de votre commande.
Email : contact.rosabluedresses@hotmail.com
✨ Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.